лого

Отзывы об автосалонах
Отзывы по городам
  1. Главная
  2. База автосалонов
  3. Ким Авто

Ким Авто

ИНФОРМАЦИЯ О САЛОНЕ
Адрес: г.Москва, Шарикоподшипниковская ул., 13, стр. 62
Телефон: +7 (499) 559-94-53.
Режим работы: Ежедневно: с 9:00 до 21:00
Официальный сайт: kim-auto.com
Фото салона
.

РЕЙТИНГ

4,4/5

Всего 17 отзывов

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ
Сортировать: Дата отзыва Рейтинг
К сожалению, мой опыт в автосалоне Ким авто оказался не таким приятным, как я ожидал. Сначала всё казалось очень хорошим: сотрудники были вежливыми и готовыми помочь во всем, отвечали на все мои вопросы, удовлетворили полностью мое любопытство, широкий выбор автомобилей и привлекательные условия заставили меня купить авто именно тут. Я решил приобрести автомобиль и оформить доставку. Дело в том, что хотелось чтобы машина была синего цвета. Как на зло в выставочном зале такой не оказалось. Хотя на сайте было указано, что есть. Основная проблема вылезла, когда дело дошло до доставки. Менеджер по работе с покупателями мне обещал, что автомобиль будет доставлен в течение двух недель, но фактическая доставка затянулась почти на три недели. За это время я не получал никаких конкретных ответов о причинах задержки. Слышал только о форс-мажоре. Каждое обращение в автосалон оканчивалось обещаниями перезвонить. Но их перезвоны тоже не давали никакой конкретики. Конечно, я понимаю, что в жизни могут возникать различные обстоятельства, которые могут повлиять на сроки доставки. Тем не менее, я ожидал более профессионального подхода к информированию клиента о возможных проблемах. Мне не предоставили никакой чёткой информации о том, почему произошла задержка и когда можно ожидать доставки. Я из-за всей этой неприятной ситуации сильно перенервничал. Когда автомобиль наконец-то прибыл, я вздохнул с облегчением. При осмотре авто на нём не обнаружилось никаких повреждений, оно было точно таким, как я и хотел, как я и заказал. Хотя сотрудники автосалона презентовали мне бесплатно страховку полное КАСКО, чтобы сгладить свою вину, но мои потраченные нервы мне никто не вернёт. Качество обслуживания в это автомобильном салоне на мой взгляд оставило желать лучшего. В результате, мой опыт покупки автомобиля в Ким авто оказался разочаровывающим. Положительные моменты, такие как широкий ассортимент качественных современных автомобилей, вежливость персонала, скидка на приобретение автомобиля за счастливые часы, подарок в виде страховки КАСКО были омрачены проблемами и задержкой с доставкой и недостаточной коммуникацией. Я бы рекомендовал автосалону улучшить процесс информирования клиентов и качество обслуживания. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить сервис для будущих клиентов, чтобы они не столкнулись с подобными заминками.
Отзыв полезен? 3 0
В определенных условиях мне пришлось перебраться в Ким Авто. Долгие поездки домой стали обременительными, поэтому я решила оформить автокредит, да знаю что проценты сейчас космос, но теперь что не жить? Заглянула в первый автосалон, который попался на пути. Внутри было чисто и комфортно, и у меня остались положительные впечатления. Моё резкое желание купить машину оказалась удачным. Меня напугали технические термины, но менеджер объяснил все простым языком. Приятным бонусом стал подарок — полис КАСКО. Теперь Ким Авто входит в список тех, кого я буду советовать!
Отзыв полезен? 1 0
Не люблю писать отзывы. Но тут решила высказаться про свою поездку в Ким авто. Столкнулась с недопустимо медленным обслуживанием в этом автомобильном салоне. Я специально выбрала себе машину на их сайте, чтобы не тратить лишнего времени по приезду в автомобильный салон. Я человек занятой, у меня день расписан по минутам, все распланировано на неделю вперед. Поэтому не люблю и не терплю ни в чем промедления. Позвонив в автоцентр я выяснила все интересующие меня по автомобилю вопросы. Осталось только приехать и купить. Но не тут-то было! Менеджер, который меня обслуживал, развел настоящую тягомотину и волокиту. Он очень долго рассказывал мне о всех технических возможностях осматриваемого мной авто, хоть я его об этом не просила. Потом в малейших подробностях начал вводить меня в курс дела по заключаемый сделке. Когда я поняла, что с ним впереди меня ждёт бумажная волокита по оформлению, то потребовала поменять мне менеджера на парнишку пошустрее. С новым менеджером, к счастью, дела пошли гораздо быстрее и мы достаточно скоро все оформили. Не понимаю, зачем такой медлительный персонал набирать? Пожалейте время клиента! Спасибо, что за доставленные мне неудобства от общения с первым менеджером, салон предоставил мне скидку на авто. Под какую то акцию попала.
Отзыв полезен? 3 0
Неплохой автосалон, покупал тут JAC T6, цены плюс-минус как и везде, но сервис на высшем уровне. Тут всё подробно рассказали, а поскольку покупал авто в кредит для меня важно было получить грамотную консультацию
Отзыв полезен? 3 0
Случилось событие в моей жизни, я купил НОВЫЙ, с салона автомобиль Омода S5 GT в комплектации «Лайт» в автосалоне Ким Авто, есть что рассказать. Смело можно отметить, что это была одна из лучших покупок, которую я совершал за всю мою жизнь, и автосалон порадовал меня во многих аспектах, по крайне мере не подкачал уж точно.
Начну с того, что выбор автосалона был осознанным, слышал о Ким Авто хорошие отзывы и решил сам проверить их уровень обслуживания. Приехав в автосалон, был приятно удивлен профессионализмом и грамотным подходом сотрудников. С первых минут чувствуется, что здесь действительно работают для клиента, а не пытаются просто "продать" любой автомобиль подороже.
Особенно хочу отметить работу менеджера-консультанта Валентина. Это настоящий профессионал, который отлично разбирается в автомобилях и не боится уделить время, чтобы разобраться в запросах клиента, со мной минут 40 беседовал, подсказывал. Валентин внимательно выслушал все мои пожелания, дал подробную консультацию по интересующим меня моделям и помог сделать выбор в пользу Омода S5 GT. Он подробно рассказал обо всех особенностях этой модели, не скрывая нюансов, и предложил оптимальную комплектацию для моих нужд - "Лайт".
Отдельно стоит упомянуть про скидки, которые предложил автосалон. Мне удалось сэкономить 270 тысяч рублей от общей стоимости автомобиля, что стало приятным бонусом и еще одним поводом для радости. В других местах не всегда можно найти такие щедрые предложения, так что это явное преимущество Ким Авто.
Выбор автомобилей в салоне оказался в свою очередь большим. В шоу-руме представлен широкий ассортимент как новых, так и подержанных автомобилей. Каждая модель хорошо представлена, можно посмотреть, потрогать, посидеть внутри, что помогает сделать осознанный выбор. Сам шоу-рум просторный, уютный, не перегруженный машинами, как это иногда бывает в других местах.
Также хочу отметить, что в салоне создана очень комфортная атмосфера. Играет приятная музыка, которая не отвлекает и не давит, везде чисто и аккуратно, есть зона ожидания с удобными креслами, где можно спокойно провести время, пока оформляются документы.
В целом, я могу уверено сказать, что автосалон Ким Авто один из лучших по Мск, по крайне мере ничего плохого я не заметил, что уже показательно, так как я тот еще придира. Здесь же ничег8о такого нет. Рекомендую уверено.
Отзыв полезен? 1 0
Автосалон Ким Авто понравился. Отличное место, хороший, вежливый персонал. В целом все замечательно. Автоцентру могу ставить максимальную оценку. Круто ведь, когда слышат тебя, как клиента и стараются порадовать, угодить.
Отзыв полезен? 1 0
Автосалон отличный. Купил две недели назад автомобиль в кредит Ниссан Кашкай. Цена очень привлекательная и переплата не существенная. Покупкой очень доволен. Сервис обслуживания здесь хороший и менеджера компетентные трудятся. Так что к посещению рекомендую!
Отзыв полезен? 2 0
Успел по отличной цене забрать свою ласточку! Машину подбирал себе пару недель, все скитался по разным автосалонам (частников сразу отмел, у них кредит не взять выгодно), а тут с автокредитом выгоднее всего и вышло. Учли, что благодаря кредиту могут сделать мне хорошую скидку и еще ставка не "давит" на меня, поэтому платить могу без задней мысли и огромных переплат.
Отзыв полезен? 4 0
Хороший мульти-салон, машин много, выбор по комплектациям есть, есть разные цвета. Все машины в наличии, не нужно ждать, можно в день покупки получить ключи - у меня так было. Не повезло с подарками, у меня это были зимние шины, и когда я получал ключи, склад уже закрылся, пришлось приезжать уже после постановки на учет, чтобы забрать свой законный подарок.
Отзыв полезен? 5 0
Очень приличный автосалон, все хорошо. Условия для покупки прозрачно расписаны в договоре, сомнений никаких не возникло. Качественный сервис в плане обслуживания - нет никакого напряжения, все спокойно, не давили на меня, менеджер подробно объяснял все моменты выбора и оформления покупки у них. Сама покупка авто прошла и завершилась быстро. Я ехал от них через 2.5 часа и это с момента первого обращения. То есть, по факту, я был тут впервые, но так быстро и просто решилась моя проблема с отсутствием авто. Опыт с Ким Авто у меня получился положительным, негатива нет вообще. Я б и другу его посоветовал.
Отзыв полезен? 5 0

Популярные автосалоны

Посмотреть весь список автосалонов